Certes, le législateur a prévu un dispositif d’alerte et de recours pour les usagers : des personnes qualifiées dans chaque département et nommées conjointement par le Préfet, le directeur général de l’agence régionale de santé et le Président du Conseil général du département. Le constat, hélas, est que ce dispositif est inexistant dans la moitié des départements et inconnus des usagers dans les –