Etudiants de l’Institut de Formation des Cadres de Santé de la Croix-Rouge à Lamorlaye, en Hauts-de-France, nous travaillons sur l’optimisation de l’accueil des usagers aux consultations externes de l’hôpital : en effet, accueillir un patient à l’hôpital est une étape importante qui conditionne le bon déroulement de sa prise en charge.
Ainsi nous menons une enquête auprès des usagers du système de santé, afin de réfléchir, si besoin, à des pistes d’amélioration sur ce sujet.
Nous vous remercions par avance de votre collaboration !
En fonction du nombre de réponses, et si elles sont exploitables, l’accès aux résultats sera possible à la fin du questionnaire, pour les participants qui le souhaiteront.
Arnaud CLEMENT, Christelle FEUILLERAT, Sandra GUILBERT, Christine MENARD, Stéphanie NDAGA et Gabrielle WALLOIS
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