Connaissance et attentes des Français sur les compétences des maires en matière de santé
Introduction / Contexte À l’approche des élections municipales de mars 2026, France Assos Santé a mené une enquête avec l’institut CSA sur les attentes des Français en matière de santé vis-à-vis de leur maire. Quelle...
Renouvellement Commissions des usagers (CDU) : Retours d’expériences des RU/Retours d’expériences des établissements
Introduction / Contexte L’année 2025 a été marquée par le renouvellement des désignations des commissions des usagers. Dans la perspective de ce renouvellement et des nouvelles désignations , il nous a semblé important de recueillir...
Bilan des mandats 2023-25 de RU en Commission des usagers
Introduction / Contexte La démocratie en santé repose sur la participation active des usagers au fonctionnement du système de santé, dans une logique de dialogue et de co-construction. Les représentants des usagers, désignés par les...
Bilan des mandats 2020-22 de RU en commission des usagers
Introduction / Contexte Après deux ans de crise sanitaire, quel bilan font les représentants des usagers en commission des usagers ? En raison de la crise de la COVID-19, de nombreuses instances de démocratie en...
Représentation des usagers et crise Covid : Enquête exclusive sur la mise à l’arrêt de la démocratie dans de nombreux hôpitaux et cliniques !
Introduction / Contexte En France, 15 000 représentants des usagers (RU) s’engagent bénévolement pour porter la voix des usagers du système de santé et défendre leurs droits. Ils le font notamment au sein des établissements...
Représentants des usagers : les conditions d’un mandat réussi
Introduction / Contexte Depuis leur institution dans la loi du 4 mars 2002 dite « Loi Kouchner », les représentants d’usagers (RU) occupent une place essentielle dans le paysage de la démocratie en santé, en incarnant, via...
Requête du SNDS sur les indemnités journalières versées en lien avec l’ALD
Introduction / Contexte Le Groupe de Travail national « Assurance maladie » de France Assos Santé s’intéresse aux défauts de couverture des arrêts de travail pour les patients bénéficiaires du régime d’ALD (Affection Longue Durée)....
Observatoire Santé Info Droits 2024
Introduction / Contexte Le rapport 2024 de Santé Info Droits, service d’information juridique et sociale porté par France Assos Santé, dresse un état des lieux des difficultés rencontrées par les usagers du système de santé...
Baromètre des droits des personnes malades 2025
Introduction / Contexte Chaque année, France Assos Santé mène une enquête auprès des Français pour mesurer les évolutions du niveau d’information en matière de santé et de connaissances des droits des personnes malades et leur...