Sensibilisation aux urgences pour un meilleur repérage des personnes malades d’Alzheimer
Créée en 1985, France Alzheimer et maladies apparentées est une association nationale reconnue d’utilité publique, engagée auprès des personnes malades et de leurs familles. Présente sur l’ensemble du territoire grâce à son réseau d’associations départementales, elle propose des actions de soutien aux aidant·es, des activités adaptées aux personnes malades et des formations. Elle œuvre également à faire évoluer les regards sur la maladie et à améliorer l’accompagnement des personnes concernées. Son action s’appuie sur l’expérience des familles, l’engagement bénévole et la mobilisation des professionnel·les.
De quoi s'agit-il ?
Améliorer l’accueil et la prise en charge des personnes malades et de leurs aidant·es aux urgences
Le passage aux urgences peut être particulièrement difficile pour les personnes vivant avec la maladie d’Alzheimer ou une maladie apparentée, ainsi que pour leurs aidant·es. Le manque de repères sur la maladie et ses manifestations peut compliquer l’accueil, la communication et l’adaptation de la prise en charge par les professionnel·les des services d’urgence.
Pour répondre à ces difficultés, France Alzheimer a développé un projet visant à améliorer l’accueil et l’accompagnement de ces personnes aux urgences. Il s’appuie sur deux outils complémentaires : une fiche repère et un film de sensibilisation impactant pour guider les pratiques des équipes hospitalières.
Ces supports visent à mieux faire connaître les besoins spécifiques des personnes malades, à favoriser la prise en compte de l’expertise des aidant·es et à encourager des pratiques plus adaptées.
Qui et comment
Le projet a été construit par un groupe de travail réunissant des personnes malades, des aidant·es, des professionnel·les de santé exerçant dans ou auprès des services d’urgence et des bénévoles d’associations départementales France Alzheimer. Cette complémentarité a permis de croiser les expériences de terrain et les contraintes professionnelles pour élaborer des outils adaptés aux réalités des urgences. Les membres du groupe ont également participé à la réalisation de la vidéo, afin de donner une place directe à la parole et au vécu des personnes concernées.
En 2024, les outils ont été expérimentés dans cinq services d’urgence : les centres hospitaliers de la Côte basque, de Millau, de la Haute-Saône et de Perpignan, ainsi que l’hôpital Henri-Mondor de Créteil. Les retours recueillis ont confirmé leur pertinence : les professionnel·les interrogé·es ont estimé qu’ils répondaient à des difficultés rencontrées au quotidien. Deux tiers des répondant·es au questionnaire déclaraient notamment rencontrer des obstacles dans la prise en charge des personnes présentant une maladie d’Alzheimer ou apparentée.
À la suite de cette expérimentation, France Alzheimer a organisé le déploiement national de la démarche. Depuis janvier 2025, ses associations départementales disposent des outils pour se rapprocher des établissements hospitaliers de leur territoire, leur présenter le dispositif et leur proposer de le mettre en place. Cette organisation permet de s’appuyer sur l’ancrage local du réseau pour sensibiliser les équipes et favoriser l’appropriation des recommandations dans les pratiques professionnelles.
Et demain ?
L’enjeu est désormais de faire vivre cette démarche dans les services d’urgence, en facilitant la diffusion des deux outils et les échanges entre les associations départementales et les établissements hospitaliers. Au-delà de la sensibilisation, le projet invite à reconnaître la place du proche-aidant tout au long du parcours de soins, dans le respect des contraintes médicales et organisationnelles.
En mettant en commun les savoirs issus de l’expérience des familles et ceux des professionnel·les, France Alzheimer souhaite contribuer à un accueil plus adapté, à une meilleure compréhension des besoins des personnes malades et à des pratiques plus attentives à leur dignité et à leur sécurité.
Montis dicioni abstractas pedes coniunxit Gnaeus ambiens autem Orontes Orontes amnis provincias superato Pompeius superato Romanae Parthenium provincias autem Armeniorum mare illius imosque Gnaeus autem imosque Parthenium mare regnis funditur.
Prénom Nom, rôle dans l’association
Découvrez le projet en vidéo
Chronologie du projet
Janvier 2026
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Janvier 2026
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Janvier 2026
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L'avis du jury
Montis dicioni abstractas pedes coniunxit Gnaeus ambiens autem Orontes Orontes amnis provincias superato Pompeius superato Romanae Parthenium provincias autem Armeniorum mare illius imosque Gnaeus autem imosque Parthenium mare regnis funditur.
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