S’il est toujours difficile de hiérarchiser les différents événements qui ont ponctué une année, il en est au moins un qui s’impose en 2025 : le renouvellement des mandats de représentants des usagers en établissements de santé. Mais la mobilisation autour de cette échéance ne saurait balayer les autres temps forts. Le rapport d’activité est là pour les faire revivre en quelques petites madeleines !

Une cinquantaine de pages pour faire le tour de 2025. Retour en accéléré sur les événements marquants d’une année qui a placé en son épicentre les représentants des usagers (RU). Renouvellement de leur mandat en commission des usagers (CDU) oblige, ils ont été l’objet d’une attention toute particulière et surtout d’une mobilisation XXL de tous les acteurs : délégations, siège, associations membres de France Assos Santé et agences régionales de santé. En jeu, rien moins que 10 000 mandats à investir. Une perspective qui a débridé la créativité des uns et des autres, avant (modalités de candidature, sensibilisation des partenaires associatifs, information), pendant (soutien personnalisé, disponibilité des régions, désignation de référents) et après (création d’outils de visibilité et de conseils, parrainages, formation pour épauler les nouveaux RU). Bref, une méga-organisation – et une journée nationale dédiée à la représentation des usagers, gage de bonne santé – qui a porté ses fruits. Bravo et merci à celles et ceux qui se sont engagés à soutenir les usagers et défendre leurs droits pour les trois prochaines années, le temps d’un mandat en CDU.

2025 restera aussi comme l’année du lancement de « Soigne tes droits ! », une invitation à faire du printemps la saison de la sensibilisation autour des droits en santé, individuels et collectifs. Si la connaissance des droits en santé n’est jamais tout à fait acquise, leur respect peut aussi être très aléatoire, ce dont témoigne l’Observatoire des droits des malades de Santé Infos droits, qui fait état de difficultés d’accès aux soins persistantes ainsi qu’à une information fiable et pertinente.

Autre nouveauté, le lancement sur le site de France Assos Santé d’un nouvel espace dédié aux enquêtes et études réalisées par le réseau associatif, les délégations et le siège, et consacrées à l’expérience des usagers. Il a vu le jour fin décembre sous le nom d’Observatoire de la santé par les usagers.

En matière de plaidoyer, France Assos santé n’a pas chômé. En quelques mots, il y a eu le soutien à la PPL Garot contre les déserts médicaux, les amendements dans le cadre du PLFSS 2026, pour contrer la tentation de l’exécutif de faire des économies sur le dos des usagers et des malades, les notes de position sur les 2 projets de loi sur la fin de vie, dont l’issue a été une fois encore reportée, les discussions autour de la Stratégie nationale pour l’alimentation, la nutrition et le climat (SNANC) et, en mai 2025, l’enquête collective pilotée par France Assos Santé sur les pratiques promotionnelles dans la grande distribution. Enquête qui a donné lieu à de nombreux échos dans la presse.

Enfin, difficile de ne pas mentionner le sondage sur les attentes des Français vis-à-vis de leurs maires, dans la perspective des élections municipales de mars 2026. Sondage dont les résultats ont placé la santé en pole position des priorités. Une priorité qui animera notre plaidoyer en 2026, et même au-delà, avec dans le viseur la présidentielle de 2027.

Mais ne brûlons pas les étapes. Dans l’immédiat, séquence « revival » avec le rapport d’activité 2025. Des chiffres, des lettres et des images. Bonne lecture !